Le job Adéquat

Le groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire, un(e) Adjoint(e) du secrétaire général (H/F) :
- Situé à PROVINS
- Contrat en CDI.
Missions :

Gestion de l'ADV :
- Gestion du catalogue d'articles et de prix (révision tarifaire, intégration ERP, communication clients)
- Suivre le statut des commandes et assurer la coordination avec les équipes de la logistique de la zone d'expédition, les transporteurs, les Actionnaires-Clients ;
- Gérer les demandes administratives des clients, le suivi des litiges et le traitement des avoirs clients, ainsi que le support facturation et la gestion des résiliations ;
- Signaler aux Actionnaires-Clients les éventuels problèmes d'exécution de commande et les ruptures de stock ;
- Traiter les retours et les réclamations ;
- Donner la visibilité requise aux Actionnaires