Titre du poste : Adjointe administrative
Supérieur immédiat : Responsable administratif / Direction

Mission

Sous la supervision du responsable administratif, l’adjointe administrative assure un soutien essentiel aux opérations administratives et au service à la clientèle. Elle agit comme premier point de contact entre l’entreprise et sa clientèle, contribuant activement à la qualité du service offert et à la satisfaction des clients. Elle veille également à soutenir les équipes internes dans la gestion documentaire et l’organisation administrative des projets.

Responsabilités principales

• Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise;

• Agir comme lien entre l’entreprise et la clientèle afin de favoriser une relation de confiance durable;

• Recevoir, traiter et ass...