Description du poste

Intitulé du poste

Adjoint Responsable de Secteur - ALTERNANCE - CDC Habitat Social - MASSY (91) H/F

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Description de la mission

1. Relation clientèle

- Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires.

- Gérer les réclamations avec traçabilité et traitement efficace.

- Maintenir une communication active avec les clients et contribuer aux actions de recouvrement.

- Participer aux relations avec les copropriétaires, syndics et aux assemblées générales en cas d’absence du Responsable de secteur.

- Communiquer les informations sur l’état de la vacance et veiller à optimiser les durées de vacance.

2. Gestion patrimoniale

- Maintenir la qualité de service en matière d’hygiène, sécurité, et bon fonctionnement des équipements.

- Détecter, recenser les anomal...