Recherchez-vous un rôle varié en service à la clientèle ? Notre client à Princeville a une position d'adjoint au service à la clientèle bilingue à offrir, alliant contact client et soutien organisationnel.
Vous serez souvent en contact avec la clientèle, prenant des commandes et gérant les réclamations. Vos responsabilités incluront la maintenance des plateformes en ligne et la participation à des initiatives marketing. Cela nécessite un bon niveau d'anglais pour échanger efficacement.
Key Responsibilities:
• Prendre des commandes sur plusieurs canaux
• Répondre aux requêtes des consommateurs
• Gérer les réclamations et assurer un service après-vente
• Maintenir les profils en ligne à jour
• Offrir un soutien administratif et comptable
Requirements:
• Bilinguisme requis, anglais fonctionnel avancé
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Capacité à utiliser divers outils numériques
• Intérêt pour le marketing numérique
• Expérience da...