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Position Details
Mansioni principali
Esecuzione delle attività che gli/le vengono assegnate dal Coordinatore Assistenza Tecnica EsternaRicerca telefonica del guasto con cliente e telediagnosiLettura disegno tecnico e schemi, meccanici, elettrici, oleodinamici, per la ricerca GuastiSupporto tecnico a Tecnici di Assistenza EsternaApertura / aggiornamento reclamo su piattaforma LARS. Compilazione della chiave statistica erroriUtilizzo strumenti digitali Liebherr e strumenti di diagnosi da remotoUso del software Assistenza SMS-MMS, input e aggiornamentoPartecipazione ai programmi di Formazione, informazione, addestramento pratico, aggiornamento (corsi in presenza e online), tenuti dal Gruppo Liebherr, dalla Casamadre Liebherr Wek Ehingen (LWE) e dal Datore di lavoro Liebherr-Italia (LIT)Interventi in cantiere per formazione “hands-on” assieme a tecnici trasfertisti.I...