Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per il team commerciale operativo a Cremona. La risorsa gestirà il primo contatto con la clientela, manterrà la pipeline nel CRM e supporterà il team nelle attività di sviluppo e fidelizzazione.

Mansioni principali
• gestione delle comunicazioni inbound (telefono, email, chat) e primo livello di supporto
• aggiornamento quotidiano della pipeline clienti su CRM e monitoraggio KPI di contatto
• qualificazione lead e presa appuntamenti per la forza vendita B2B/B2C
• gestione pratiche di post-vendita, apertura ticket e follow-up con i referenti interni
• preparazione report settimanali su attività e risultati commerciali

Offerta e benefit:
• fis...