e-work SpA, sede di Milano, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi welfare aziendale e benefit un/una:

Addetto/a Gestione Clienti Corporate

La risorsa entrerà a far parte del team Sales e si occuperà della gestione e fidelizzazione di un portafoglio clienti già attivo, con focus su attività di retention, cross-selling e upselling.

Attività principali

• Gestione e mantenimento delle relazioni con clienti acquisiti;
• Supporto nel rinnovo contratti e monitoraggio della customer retention;
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di servizi/prodotti aggiuntivi;
• Monitoraggio dell’utilizzo dei prodotti per anticipare criticità e opportunità commerciali;
• Aggiornamento e utilizzo dei CRM aziendali (Salesforce, Hubspot);
• Attività di networking e promozione dei servizi attraverso strumenti digitali e social professionali;
• Collaborazione con il team sales per il raggiungimento degli ...