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Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per l’utilizzo domestico ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. La figura gestisce le richieste post-vendita e assicura un supporto chiaro, puntuale e orientato alla soddisfazione dell’utente finale.
Mansioni:
gestione delle richieste di assistenza tramite telefono o e-mail;
raccolta e analisi delle segnalazioni dei clienti, fornendo informazioni e soluzioni operative;
supporto nell’utilizzo corretto dei prodotti distribuiti dall’azienda;
coordinamento con i reparti interni per la verifica delle pratiche e per eventuali sostituzioni;
mantenimento di un elevato livello di cortesia e professionalità...