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per azienda cliente, leader nella riparazione di autoveicoli, ricerchiamo risorse ADDETTI CALL-CENTER OUTBOUND.
La risorsa dovrà occuparsi principalmente di:
Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa
Raccolta delle informazioni e gestione dei flussi verso i Centri di riparazione
Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;
Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Comprovata attitudine commerciale e/o esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta
Gradita esperienza, anche minima, in attività di call center o in ruol...