Il Gruppo Piazza Hotels, realtà alberghiera operante da oltre trent'anni nel settore Hospitality, ricerca, per Hotel Savoia 4* a Marina Centro (Rimini), una/o Addetta/o al Ricevimento SPA per entrare a far parte del team dedicato al benessere degli ospiti.

La persona si occuperà di accogliere, guidare e assistere i clienti della SPA, garantendo un’esperienza rilassante, personalizzata e di alto livello.

Responsabilità principali:

• Accogliere gli ospiti in arrivo e gestire la reception SPA (check-in/check-out per trattamenti e servizi);


• Vendere/gestire appuntamenti, conferme, modifiche e cancellazioni;


• Fornire informazioni sui servizi SPA, orari, pacchetti e promozioni;


• Assicurare standard di pulizia, sicurezza e riservatezza, nel rispetto delle normative sanitarie;


• Risoluzione cortese di richieste, reclami e feedback, mantenendo un...