Als Accountmanager Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van bestaande B2B‑retailaccounts. Je werkt voornamelijk vanuit kantoor en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op hoofdkantoorniveau. De focus ligt op accountmanagement, relatiebeheer en new business. In deze functie ben je z'n 80% actief in de binnendienst en 20% actief in de buitendienst.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheren en begeleiden en uitbouwen van bestaande retailaccounts;


• Actief genereren van new business vanuit de binnendienst, bijvoorbeeld door:
  
  
  
  • Het benaderen van nieuwe retailformules vanuit het CRM
  
  
  • Contact leggen met hoofdkantoren om lopende contracten uit te breiden naar meerdere winkels
  
  
  • Het opnieuw activeren van bestaande maar inactieve klanten
  
  
  
  


• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en Teams;


• Opstellen, versturen en opvolgen van offerte...