Vuoi fare la differenza nel rapporto con i clienti? Cerchiamo Account Manager per il nostro team di assistenza clienti.

In M1 Energia S.p.A. mettiamo il cliente al centro: potrai offrire un servizio dedicato, rapido e trasparente, aiutando chi sceglie le nostre forniture a gestire le proprie utenze in autonomia attraverso strumenti digitali intuitivi.

Attività principali:

• Gestione e fidelizzazione portfolio clienti

• Risoluzione delle richieste via telefono e email

• Supporto all’utilizzo della piattaforma digitale

Skills desiderate:

✔ Empatia e proattività

✔ Problem solving

✔ Conoscenza pacchetto Office