• Gestão estratégica de membros
• Expansão de receita e retenção

Sobre nosso cliente

Empresa líder, com foco em formar e apoiar empreendedores e executivos por meio de experiências premium, alto nível de conteúdo e uma comunidade altamente qualificada.

Descrição

• Gerenciar uma carteira de membros com relacionamento próximo, previsível e de alta responsabilidade.
• Realizar estratégias de cross-sell, up-sell e aumento de ticket médio.
• Garantir retenção da base, atuando diretamente no controle de churn.
• Ser o ponto focal do membro dentro do ecossistema, conectando soluções, conteúdos e oportunidades.
• Participar de agendas presenciais e eventos conforme necessidade.
• Conduzir conversas consultivas sobre gestão, mercado, desafios e crescimento dos negócios dos membros.
• Criar propostas comerciais, renegociar contratos e gerir pipeline com disciplina.
• Assegurar u...