Somos una consultora de Trade Marketing con clientes en el rubro tecnológico y estamos en la búsqueda de un account manager que pueda sostener la relación comercial con el cliente a largo plazo. Siendo embajador de la compañía y poder transmitir la cultura empresarial basada en atender las necesidades del cliente a través de diferentes soluciones basadas en proveer un servicio integral.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la gestión de cuentas del cliente.
• Prever y supervisar las métricas de sus cuentas.
• Coordinar el trabajo de los Team Leader, desde la estrategia de campo hasta el contacto con los clientes.
• Ayudar con las desafiantes solicitudes de los clientes o bien, derivar los problemas a la dirección según sea necesario.
• Cumplir con las métricas planteadas por el negocio y con los objetivos propuestos.
• Preparar informes sobre el estado de las cuentas. <...