¡En Profitline seguimos creciendo! Estamos en la búsqueda de un Account Lead para nuestro equipo de Operaciones, una posición estratégica que liderará la gestión integral de una cuenta corporativa de alto impacto, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos, financieros y de servicio.

Propósito del cargo

Garantizar la gestión integral, estratégica y operativa de una cuenta corporativa de alta complejidad, asegurando el cumplimiento de los KPI's financieros y operativos, la estabilidad del servicio, la satisfacción del cliente y la toma de decisiones basada en datos.

Responsabilidades principales

• Liderar integralmente la cuenta como responsable del relacionamiento ejecutivo y operativo.
• Construir relaciones sólidas y de largo plazo con clientes corporativos.
• Liderar comités operativos, tácticos y estratégicos.
• Gestionar escalamientos, riesgos y planes de acción.
• Identificar oport...