Posición

Administrativo Gestión de la Demanda, 44 horas, Hospital Las Higueras, Ministerio de Salud / Servicio de Salud Talcahuano.

Objetivo del cargo

Desarrollar funciones administrativas de forma idónea y proactiva, relacionados con la atención y orientación directa de los usuarios, principalmente en la coordinación/ confección en sistema de horas médicas y guía al usuario para la prestación de los servicios; apoyando así a la continuidad de atención, satisfacción y calidad en la atención de nuestros usuarios y contribuyendo al cumplimiento de los compromisos e indicadores de la institución asociados al área.

Funciones principales

• Atender a los usuarios que se presentan en la ventanilla de admisión con amabilidad y respeto, con el objetivo de gestionar cita, reserva de hora, lista de espera y/o retiro de documentación.
• Contactar telefónicamente a usuarios del establecimiento, con la finalidad de informar agendamiento, confi...