Descripción del puesto

Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Empresa confidencial creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.

Funciones

• Atención telefónica de clientes particulares Vodaforne España, los cuales se comunican a la línea por motivos de soporte técnico como averías móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal de móvil, configuración de routers, orientación en aplicaciones y smartphone, etc.
• Toda gestión de cada llamada debe ser documentada en un aplicativo CRM, la mayoría de llamadas es inbound y ocasionalmente en outbound.

Requisitos

• Estudiante de carrera cualificado, técnica o tecnología donde Certifique más de 2 semestre en curso.
• Experiencia: Mínimo 3 meses de experiencia en soporte call center o presencial.

Horario y lugar de trabajo

Horario de la Operación LUNES A DOMINGO, FESTIVOS: ...