Position Details
Missão
Assegurar organização, cordialidade e cumprimento de protocolos no atendimento, mantendo a agenda médica previsível e a recepção funcional.
Principais responsabilidades
• Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com postura profissional e humanizada.
• Agendamento, confirmação ativa e remarcação de consultas; controle e organização da agenda.
• Triagem inicial, cadastro e atualização de dados e prontuários; registro adequado de informações administrativas.
• Emissão e recebimento de cobranças, fechamento diário de caixa e preparo de relatórios simples.
• Controle e gestão de estoque básico (medicamentos, insumos, kits): receber, conferir, armazenar com rotulagem, controlar validade e repor.
• Solicitar cotações e acompanhar pedidos/nota fiscal com fornecedores; controlar amostras grátis.
• Organizar e separar materiais para procedimentos e aluguéis de equipamentos; confirmar reservas.
• Encaminhar pedidos de exames e checa...