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Será responsable de la atención integral de las cuentas asignadas, incluyendo inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, gestión de siniestros y seguimiento de PQRs. Mantendrá contacto constante con clientes a través de reuniones y visitas, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y el seguimiento al nivel de satisfacción. Adicionalmente, gestionará la cartera, realizará seguimiento a pagos de primas y trabajará en el cumplimiento de indicadores del área, siempre bajo los procedimientos y políticas del negocio.
Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho u otras relacionadas. Se requiere 2 años de experiencia como ejecutivo de cuenta con fuerte conocimiento en ramo GENERALES, preferiblemente en multirriesgo. MS Excel intermedio.